Kundengewinnungs Masterclass

Leichter zum Hörer greifen. Mehr qualifizierte Termine. 
Gespräche sicher zum nächsten Schritt führen.

Kundengewinnungs

Masterclass

Telefonieren fällt vielen schwer — nicht, weil sie ihr Angebot nicht erklären können, sondern weil die ersten Sekunden, typische Einwände und der Weg zum Termin oft nicht klar genug sind.

In der Kundengewinnungs-Masterclass lernst du Schritt für Schritt, wie du Gespräche souverän eröffnest, Interesse weckst, Einwände professionell behandelst und verbindliche Termine vereinbarst. Ohne Druck. Ohne Sales-Floskeln. Und ohne künstlich zu wirken.

UMFANG

> 10 Stunden
Video-Training

ZUGANG

12 Monate

FORMAT

Online-Video-Training

Du hast ein gutes Angebot, aber du bekommst zu wenig Termine mit potenziellen Kunden? Erstgespräche verlaufen häufig im Sand – ohne einen klaren nächsten Schritt? Oder schiebst du vielleicht Kundenanrufe vor dir her, weil du nicht genau weiß, was du am Telefon sagen sollst oder du dir Sorgen machst, wie du auf „Kein Interesse“, „Kein Bedarf“ oder „Schicken Sie mir mal ein paar Unterlagen“ reagieren kannst?

Die Wahrheit ist: Die ersten Sekunden am Telefon entscheiden über Erfolg oder Misserfolg im Vertrieb. Die gute Nachricht: Verkaufen ist ein Handwerk. Man kann es lernen.

In dieser Masterclass lernst du, wie du Gespräche souverän eröffnest und Schritt für Schritt auf einen Termin steuerst. Du entwickelst ein Verständnis dafür, wie du Interesse in den ersten Sekunden aufbaust, Einwände sicher behandelst und wie du Verbindlichkeit erzeugst. Ohne Druck, ohne künstlich zu wirken und ohne auf Verkaufsfloskeln zurückzugreifen.

All das bringen wir dir direkt nach Hause. Online. Du kannst an der Kundengewinnungs-Masterclass teilnehmen, wann und von wo du möchtest – aus dem Büro, deinem Wohnzimmer, Garten oder wo auch immer es dir am besten gefällt.

Ideal für

Dieses Masterclass ist perfekt für dich, wenn du mehr Kunden ansprechen und im Verkauf sicherer und strukturierter auftreten möchtest. Zusätzlich ist sie auch ideal, wenn du weniger Zeit mit unqualifizierten Interessenten verschwenden und gleich die richtigen zu Kunden machen möchtest.

Ziele

Nach der Masterclass weißt du, wie du

  • Gespräche klarer und souveräner eröffnest 
  • schneller erkennst, ob ein Kontakt echtes Potenzial hat
  • rasch und elegant das Interesse weckst
  • Einwände ruhig und souverän behandelst
  • Gespräche gezielt auf einen Termin ausrichtest
  • mehr Verbindlichkeit in deine Gespräche bringst
  • deine Pipeline aktiver und planbarer aufbaust
  • Umsatz generierst – krisenunabhängig in einem Zusammenspiel von online & offline
  • und das alles ohne pushy oder schleimig rüberzukommen.

Kontakt

um herauszufinden, ob und wie wir helfen können – und wie wir für dein Team und dein Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen entwickeln.

Programm-Inhalt

Modul 1 – Optimaler Vertriebsprozess
  • Wie du mit den 3 Phasen eines optimalen Vertriebsprozesses deine Kunden von der Vorbereitung zum Abschluss führst
  • Welche 3 Dinge du in der Pre-Sales-Phase unbedingt beachten solltest, damit du im Gespräch dein Ziel erreichst
  • Was die erfolgreichsten Verkäufer anders machen als die restlichen 80 %
  • Mit welchen Fragen du Kunden herausfilterst, die das höchste Umsatzpotenzial haben und du deine Zeit nicht unnötig verschwendest
  • Welche 2 Strategien dir dabei helfen, dass du aus jedem Kundengespräch erfolgreich rausgehst
  • Wie du in Preisgesprächen die Kontrolle behältst
  • Deine Überzeugungsgeheimwaffe: Wie du in 3 Schritten Kunden immer überzeugst, ohne dabei schleimig und aufdringlich zu wirken
  • Wie die Kunden dich im Gespräch als Experte wahrnehmen, ohne dass du prahlerisch rüberkommst
  • 3 Blaupausen für deinen perfekten Pitch – so können die Kunden gar nicht anders, als an deinem Produkt oder deiner Leistung interessiert zu sein
  • Mit welchen Fragen du in jedem Gespräch herausfindest, was die Kunden wirklich wollen und wie du dabei sogar deinen Expertenstatus untermauerst
  • Wie du die Bedarfsermittlung so führst, dass du später mit weniger Einwänden kämpfen musst
  • Wie du rational und emotional denkende Kunden abholst, damit sie lieber von dir kaufen – als von deinem Mitbewerb
  • Wie du (fast) jeden Einwand in 3 Schritten freundlich abwehrst und gekonnt parierst
  • Was du von Bruce Lee für deine Einwandbehandlung lernen kannst
  • Du erhältst eine Blaupause für die 3 effektivsten Einwandbehandlungs-Methoden, damit du Gründe, die dem Kauf noch im Weg stehen, geschickt eliminierst
  • Wie du selbst herausfordernde Kunden von deinen Produkten und Leistungen überzeugen kannst
  • Wie du das Gespräch mit jedem Kunde so abschließt, dass dein Kunde ein gutes Gefühl hat und in die maximale Verbindlichkeit kommt
  • Deine magische 5-Schritt-für-Schritt-Anleitung für jedes Kundengespräch, mit der du jeden Kundenkontakt leicht zu einem Vor-Ort-Termin/Präsentationstermin bringen kannst
  • 3 einfache Abschlusstechniken, die du bei jedem Gespräch bewusst einsetzen kannst, um Kunden zu einer Entscheidung zu motivieren
  • 1 besonders wertvolle Follow-up-Strategie für deinen nachhaltigen Vertriebserfolg
Bonus-Modul: Starthilfe im Vertrieb
  • 2 Gewohnheiten, die erfolgreiche Verkäufer von weniger erfolgreichen Verkäufern unterscheiden
  • Die wichtigsten Kennzahlen im Vertrieb
  • Fremdsprache Vertrieb

Lern-Formate und Werkzeuge

Video-Training „Kundengewinnungs Masterclass“ – 24/7 Vertriebstrainer

  • Orts und zeitunabhängig
  • Themen: Gesprächseinstieg, Interesse wecken, Bedarfsermittlung Basic, Einwandbehandlung, Terminvereinbarung – einsetzbar für Kaltakquise und auch Bestandskunden
  • 10 stündiges Videomaterial

Anwendung im Alltag

  • Der wichtigste Punkt, um von dem Lernprozess zu profitieren: Umsetzung der Lerninhalte im beruflichen Alltag!
  • Downloadbare Arbeitsblätter
  • Umsetzungsaufgaben nach jeder Lektion unterstützen den Transfer in den Vertriebsalltag.

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Wie ergibt sich die Gesamtnote?
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